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Política de privacidade

Última atualização: 29 de setembro de 2026

Esta política explica como o Espaço Dora Santos trata os dados pessoais de quem usa o site espacodorasantos.com, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).

Quem cuida dos seus dados

O controlador dos dados é Dora Santos, responsável pelo Espaço Dora Santos. Para qualquer assunto sobre os seus dados, fale com a gente pelo WhatsApp (12) 99147-2287.

Quais dados coletamos

Quando você agenda um horário pelo site, pedimos:

  • seu nome;
  • seu número de WhatsApp;
  • observações, se você quiser escrever alguma;
  • o serviço, o dia e o horário escolhidos.

Quem administra o salão entra no painel do site com a conta Google. Nesse caso, recebemos do Google o nome, o e-mail e a foto do perfil dessa pessoa, apenas para liberar o acesso ao painel.

O site não usa ferramentas de publicidade nem de análise de visitas, e não pede documentos, endereço ou dados de pagamento.

Para que usamos

  • registrar e confirmar o seu agendamento;
  • falar com você pelo WhatsApp sobre o atendimento, por exemplo para confirmar, remarcar ou cancelar;
  • organizar a agenda do salão e evitar dois atendimentos no mesmo horário.

A base legal é a execução do serviço que você pediu (art. 7º, V, da LGPD). Não vendemos seus dados e não os usamos para enviar propaganda.

Google Agenda

O painel do site pode ser conectado a uma conta Google Agenda do salão. Com essa permissão, o site apenas:

  • consulta os horários ocupados dessa agenda, para mostrar só os horários livres;
  • cria um evento para cada agendamento feito pelo site, com o serviço, o seu nome, o seu WhatsApp e as observações;
  • apaga esse evento quando o agendamento é cancelado.

O site não lê o conteúdo dos outros compromissos da agenda, apenas se o horário está livre ou ocupado. O acesso pode ser desligado a qualquer momento pelo painel ou em myaccount.google.com/permissions.

O uso e a transferência das informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de dados do usuário dos serviços de API do Google, incluindo os requisitos de uso limitado.

Com quem compartilhamos

Os dados ficam com o salão e com os serviços que fazem o site funcionar:

  • Cloudflare, que hospeda o site e o banco de dados dos agendamentos;
  • Google, onde fica a agenda do salão e que faz o login do painel;
  • WhatsApp, quando você ou a Dora iniciam uma conversa.

Esses serviços podem guardar dados em servidores fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD. Também podemos compartilhar dados se uma lei ou autoridade exigir.

Cookies

O site usa apenas cookies necessários para o painel do salão: um cookie de sessão, que mantém o login por até 30 dias, e um cookie temporário de segurança durante o login com o Google. Quem só agenda um horário não recebe cookies.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados do agendamento pelo tempo necessário para o atendimento e para o histórico do salão, ou pelo prazo que a lei exigir. Você pode pedir a exclusão antes disso, como explicado abaixo.

Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

  • confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
  • correção de dados incompletos ou errados;
  • exclusão dos seus dados;
  • informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

Basta chamar no WhatsApp (12) 99147-2287. Você também pode falar com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS). O acesso da agenda do salão fica guardado de forma criptografada, e só as contas autorizadas entram no painel.

Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a nova versão será publicada nesta página com a data de atualização.